Uber Eats(ウーバーイーツ)配達、食事がぐちゃぐちゃにならないためには
ファーストフードレストランのマクドナルドさんはドリンクのフタが二重になっているし、ケンタッキーさんは冷たいものでも全て箱に入った状態でさらに袋に入れて密封してくれるので安心です。
他のチェーン店やファミレスもそれぞれ専用のパックに入っているので、よほどの事がないかぎり食べ物や飲み物が溢れるようなことはありません。
一番不安なのは、個人経営のレストランです。
ピックアップした段階で飲み物が傾いたり、時には、持ち上げた瞬間倒れたりします^^;
定食屋さんは、味噌汁や豚汁が食事と一緒に袋に入っているのに、少し溢れている事もあります。
カレーなどがお弁当のフタの縁まで浸透しているぐらいならまだセーフですが、一応、ティッシュで拭いたりしています。
こういうお店は次回からも注意して運びます。
特に最近加盟された個人経営のレストランは要注意ですね。
Uber Eatsを始めた頃は、お届け先に届けることに注力しすぎて、食べ物の状態にまで配慮することができず、時には、食事が溢れているなどの評価をいただくこともありました。
最近は多少手間と時間がかかっても、配達前にしっかりチェックして、細心の注意をはらうようにしています。
少しでも傾いて溢れる不安がある食事は、タオルなどを使ってしっかりと固定します。
また、ピザやサラダなどの軽い食事は、上にタオルを置くなどして、配達中にバッグの中で上下しないように固定します。
配達用バッグに上手く入らなくて、食事を重ねる必要がある場合は、必ずレストランに確認して、時には、バッグに入れやすいように、袋の中身を入れ替えてもらったりすることもあります。
食事が重なって入っている場合は、ビニール袋の口を結んだりすることもあります。
マクドナルドさんなどでも紙袋にシールが貼ってない場合があるので、開封したと思われないようにシールを貼ってもらいます。
マクドナルドのハンバーガーは紙袋だけだと、油がしみてくるので、ビニール袋に入れてもらいたいのですが、店員さんによっては紙袋のまま渡されます。
今は、聞かれた時だけ、温かいものだけビニール袋に入れくださいと伝えています。
注文者のことを考えると、ハンバーガーやポテトはビニール袋に入れた方が良いと思っていますが、注文者からクレームが来たことがないので、まあ、今は店員さんにおまかせしている状態ですね。
そして、注文者のところに到着したら、溢れていないか確認してから、注文者のところに向かいます。
注文者の前でも、商品を丁寧に取り出して、大事に扱うようにしています。
この辺は自分がデリバリーを注文する時に、食事を雑に扱われたくないと思っているからです。
愛想よく丁寧にお渡しすれば、美味しく食べていただけると思いますしね。
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